Avis Bourse Direct (page 29/34)

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 1 an et demi.

Utilisation du courtier : 3 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Je retire 10 points d'office car ils s'autorisent à doubler (quasi tripler pour le pire type d'ordres! 1001€, c'était 0.99€, c'est passé à 2.9€! ) leurs tarifs pour les clients existants... Ce n'est pas un comportement correct de leur part.
Pour le reste, c'était un courtier aux tarifs avantageux et globalement efficace. Mais à près de 0.3% pour un ordre à 1001€... bof bof.
Et maintenant vous savez en ouvrant un compte chez eux que vous entrez chez un courtier qui changera les tarifs à sa guise. Soyez prévenus!
A quand un frais de clôture de compte de 99% de la valorisation? C'est juste un changement tarifaire hein!

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 1 an.

Utilisation du courtier : 10 ordres par mois pour Investissement.

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Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
J'ai transféré mes comptes chez Bourse Direct l'année dernière suite à la promotion 1000 euros remboursés, mais pas un centime n'a été remboursé. De plus le service cliente laisse les messages sans réponse.

Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 6 mois.

Utilisation du courtier : 5 ordres par mois pour Intraday, Swing trading, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Les tarifs sont vraiment très intéressants. Cela permet de passer ses ordres sans se mettre de freins.
C'est vrai que l'interface et les outils sont simples, mais c'est en rapport avec le niveau des tarifs.

L'ouverture du compte prend un peu de temps et il faut anticiper de 2 jours pour les virements.

Globalement je suis satisfaite.

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 9 ans.

Utilisation du courtier : 1 ordres par mois pour Investissement.

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Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Ce courtier n'a pas fait évoluer sa plateforme. Lorsque l'on passe un ordre il est impossible de mettre un ordre profit et un ordre stop en même temps.
Je vais d'ailleurs quitter ce courtier pour ces raisons. J'ai pris un autre courtier pour le Forex.
Je ne conseille pas ce courtier.

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 2 ans.

Utilisation du courtier : 50 ordres par mois pour Intraday, Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
J'ai été victime d'une impossibilité ni de me connecter, ni de joindre le service clients par téléphone le 29/06/2016. J'ai donc envoyé un mail. Certes le service a été réparé dans la journée mais le service client ne m'a toujours pas répondu si bien que je ne sais pas ce qui s'est passé exactement ce jour là. J'espère que Bourse direct sera dégradé au niveau de son service client car cette façon de ne même pas répondre ni au téléphone, ni au mail envoyé est inadmissible quand on s'engage à répondre sous 48 heures ouvrés. Il me semble que le délai est largement dépassé. Mes enfants, plus méfiants, n'arrêtent pas de me mettre en garde. Le 29 juin j'ai pensé que Bourse direct ou des hackers étaient parti avec les sommes sur mon compte !

Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 4 ans.

Utilisation du courtier : 10 ordres par mois pour Investissement.

Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex

Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques 

Facilité/rapidité de passage des ordres :
Richesse/diversité des outils proposés :
Richesse des infos et bases de données :
Compétitivité des tarifs :
Qualité/disponibilité du service client :

Avis :
Contacté avec des tarifs super compétitifs il y a quelques mois, ceux-ci ont DOUBLES en 2016 (-0.10% auparavant et 0.18% désormais 2016)!