Le graphe ci-dessous représente la structure tarifaire du courtier en Bourse Bourse Direct.
Cette structure est représentée en calculant le coût unitaire d'exécution d'un ordre d'un montant de 100 euros à 15 000 euros par pallier de 100 euros. Certains courtiers proposant des tarifs dégressifs en fonction du nombre d'ordres exécutés dans le mois, le calcul du coût d'un ordre est répété pour 1 à 50 ordres exécutés par mois.
En passant la souris sur le graphe, vous pourrez voir le détail de chaque cas.
Le courtier Bourse Direct n'a qu'un seul tarif, ce qui simplifie la lecture de son offre.
Bourse Direct est le courtier le moins cher pour un Plan d'Epargne en Actions (PEA) !
Ouvrir un compte Bourse Direct
Notre base comporte 203 avis Bourse Direct.
Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 6 mois.
Utilisation du courtier : 0 ordres par mois pour Investissement.
Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex
Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques
Facilité/rapidité de passage des ordres : | |
Richesse/diversité des outils proposés : | |
Richesse des infos et bases de données : | |
Compétitivité des tarifs : | |
Qualité/disponibilité du service client : |
Avis :
Impossible de joindre le service client, la seule fois que vous aurez un interlocuteur sera lors de l'ouverture de votre PEA. Les virements sont crédités dans des délais hors norme : plus de 72 heures.
MON CONSEIL : EVITEZ CE COURTIER.
Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 2 ans.
Utilisation du courtier : 1 ordres par mois pour Investissement.
Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex
Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques
Facilité/rapidité de passage des ordres : | |
Richesse/diversité des outils proposés : | |
Richesse des infos et bases de données : | |
Compétitivité des tarifs : | |
Qualité/disponibilité du service client : |
Avis :
Je ne suis pas un utilisateur régulier.
Cependant, il est très difficile voir impossible d avoir un retour du support bourse direct.
A tel point que j’ai décidé de clôturer mon pea et pea pme.
Cela fait maintenant 1 mois et demi que j’ai fait la demande par courrier avec À/R, transmis l ensemble des éléments. Après plusieurs mail toujours aucune réponse.
Il est vrai que les prix sont compétitifs cependant si derrière on a aucun retour ou des délais très long à nos demandes cela devient compliquer. Je déconseille d ouvrir un pea chez bourse direct!
Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 2 ans.
Utilisation du courtier : 0 ordres par mois pour Investissement.
Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex
Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques
Facilité/rapidité de passage des ordres : | |
Richesse/diversité des outils proposés : | |
Richesse des infos et bases de données : | |
Compétitivité des tarifs : | |
Qualité/disponibilité du service client : |
Avis :
Comme constaté par beaucoup de personnes avant moi, le service client est vraiment en dessous de tout :
- La hotline qui ne répond pas, même pas au bout de 30 minutes d'attente.
- Les conseillers mal informés ou de mauvaise foi
...
Et surtout n'essayez pas de fermer votre PEA !
Etant contraint de récupérer mon argent, j'ai fait une première demande dans ma messagerie sécurisé il y a 3 mois. A bout de 15 jours et plusieurs relances de ma part, on exige de ma part une demande par lettre recommandée avec AR. Fini l'internet 2.0 et retour aux bonnes vielles lettres recommandées ! En revanche, cela vaut uniquement pour le client. Je m'attendais à une confirmation, au moins par courrier simple de la part de Bourse Direct et éventuellement l'annonce d'un délais d'exécution. Rien de tout cela ! Je n'ai toujours reçu aucun écrit, même pas un mail, qui me confirme la prise en compte de ma demande. Malgré mes nombreuses relances du service client, je n'ai aucune idée de la date à laquelle je vais pouvoir enfin disposer de mon argent.
A s'abstenir. Essayez un autre courtier !
Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 8 ans.
Utilisation du courtier : 5 ordres par mois pour Investissement.
Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex
Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques
Facilité/rapidité de passage des ordres : | |
Richesse/diversité des outils proposés : | |
Richesse des infos et bases de données : | |
Compétitivité des tarifs : | |
Qualité/disponibilité du service client : |
Avis :
Un service client inexistant, impossible de les joindre par téléphone. Une attente interminable, en deux jours deux fois que je patientre plus de 30min pour que quelqu'un ne décroche. NUL NUL NUL. Je transfère tous mes comptes PEA, PEA PME chez boursoramabanque. Service clients au top réactivité immédiate.
Vous êtes : Débutant. Client de ce courtier depuis : 9 ans.
Utilisation du courtier : 0 ordres par mois pour Investissement.
Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex
Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques
Facilité/rapidité de passage des ordres : | |
Richesse/diversité des outils proposés : | |
Richesse des infos et bases de données : | |
Compétitivité des tarifs : | |
Qualité/disponibilité du service client : |
Avis :
Selon ma propre expérience. Service client impossible à joindre. Raccroche au nez après 20 à 30mn d'attente. Procédure de réactivation de compte demandant plus de 3 jours là où un site concurrent met 1h. Annonce des délais très longs pour la mise à jour basique d'un compte. Pas de N° de dossier lorsqu'on appelle le support. Interface de mise à jour de compte semble buguée.
Etant peu actif en bourse mon appréciation n'est valable que pour la qualité et la disponibilité du service client. Pour le reste je ne sais pas. Mais quand on met autant de temps pour faire une simple mise à jour de compte on peut s'attendre à des délais relativement longs pour des opérations plus complexes comme le transfert de PEA.
Vous êtes : Confirmé. Client de ce courtier depuis : 3 ans.
Utilisation du courtier : 1 ordres par mois pour Investissement.
Marchés et véhicules d'investissement utilisés : Actions SRD Obligations Trackers Sicavs Warrants Options Forex
Services du courtier utilisés : Passage d'ordres Analyses Conseils Outils de formation Outils spécifiques
Facilité/rapidité de passage des ordres : | |
Richesse/diversité des outils proposés : | |
Richesse des infos et bases de données : | |
Compétitivité des tarifs : | |
Qualité/disponibilité du service client : |
Avis :
J'ai demandé à effectuer un simple virement sortant. Après un mois d'échanges d'emails et d'appels téléphoniques, Bourse Direct n'a toujours pas fait le transfert. J'ai donc décidé de clôturer mon compte et de le transférer chez un autre courtier. Cette fois encore Bourse Direct ne répond pas aux emails de mon nouveau courtier pour entamer la procédure de transfert de mes actions. Apparemment la seule solution qui me reste pour extraire mon argent de Bourse Direct est d'impliquer un avocat... Je déconseille donc vivement ce courtier.
ABS : 19 avis, Axa Banque : 15 avis, B*Capital : 2 avis, Barclays : 8 avis, BforBank : 7 avis, Binck.fr : 122 avis, Boursorama : 194 avis, Capitol.fr : 23 avis, Degiro : 49 avis, Easy Bourse : 28 avis, Fortuneo : 246 avis, Hello Bank : 4 avis, HSBC Invest : 4 avis, iDealing : 20 avis, Ing Direct : 85 avis, Interactive Brokers : 33 avis, Keytrade Lux : 23 avis, La Banque Postale : 38 avis, La Compagnie 1818 : 36 avis, Mes Actions : 27 avis, Oddo Banque Priv : 1 avis, Portzamparc : 8 avis, ProRealTime Trading : 4 avis, Saxo Banque : 22 avis, SicavOnline : 7 avis, Wargny : 10 avis, WH Selfinvest : 15 avis
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